Anticipando el mañana: La tecnología como aliada de la sociedad

Por Diego Galeano – Client Account Lead en Baufest. ¿Cómo imaginamos la sociedad del futuro? ¿Qué debe cambiar para mejorar verdaderamente nuestras vidas? En un mundo marcado por avances tecnológicos sin
precedentes y una transformación digital que redefine nuestras formas de vivir, trabajar y
relacionarnos, estas preguntas ya no son un simple ejercicio de futurismo: son un llamado
urgente a la acción.

En este contexto, la Exposición Universal de 2025, que se celebra en la isla artificial de
Yumeshima, en Osaka, Japón, bajo el lema “Diseñando la sociedad del futuro para
nuestras vidas”, nos ha invitado a reflexionar colectivamente sobre los modelos de
progreso que estamos construyendo. Al asistir a este encuentro, pude analizar el papel de
la tecnología al servicio del bienestar social y la relevancia que cobra -hoy más que
nunca- impulsar soluciones sostenibles, inclusivas y centradas en las personas.
Recordemos que, en años recientes, hemos sido testigos de un crecimiento tecnológico
exponencial. Ciertamente, la Inteligencia Artificial (IA), la automatización, la conectividad
global y el avance de la ciencia aplicada están transformando en gran medida nuestras
formas de vivir, trabajar, comunicarnos y pensar. Este ritmo de cambio se ha magnificado
drásticamente en comparación con décadas anteriores. Según Klaus Schwab, ingeniero y
economista fundador del Foro Económico Mundial, en el año 2010 inició la denominada
La Cuarta Revolución Industrial. A diferencia de las anteriores, esta no se define por un
conjunto de tecnologías emergentes en sí mismas, sino que representa la transición hacia
nuevos sistemas que se construyeron sobre la infraestructura de la revolución digital.
Estos sistemas se caracterizan por una velocidad, alcance global e impactos muy
superiores en toda la sociedad.
En línea con esta tendencia de crecimiento, Raymond Kurzweil, director de ingeniería de
Google, ha analizado la denominada Ley de Rendimientos Acelerados, sugiriendo que el
progreso tecnológico no solo es lineal, sino que también es exponencial, duplicando su
capacidad cada cierto período. Efectivamente, la llegada de Internet y las tecnologías
actuales han dado lugar a progresos significativos y cada vez mayores. La IA representa
un ejemplo paradigmático de cómo, en un lapso tan breve, ha potenciado múltiples áreas
del conocimiento y se ha integrado de manera mucho más completa en soluciones que
hoy forman parte de la vida cotidiana de la mayoría de las personas.
Este proceso de transformación plantea interrogantes de índole ética, política y social, que
las empresas de tecnología debemos considerar para aportar en la construcción del
mañana. En Baufest, con más de tres décadas de trayectoria, concebimos el futuro no
como un destino pasivo al que llegamos de manera individual, sino como un espacio que
diseñamos activamente de forma conjunta. En las próximas décadas, vislumbramos una
sociedad en la que la tecnología, lejos de ser un fin en sí misma, se convierta en una
herramienta poderosa al servicio del bienestar humano y la sostenibilidad. Por ello,
desarrollamos soluciones digitales centradas en las personas.
Con el propósito de edificar sociedades más equitativas y robustas, es imperativo
comprender que la tecnología es un medio al servicio de un propósito superior: el
bienestar colectivo. Por ello, debemos seguir impulsando su implementación en sectores

claves, tales como los servicios médicos que, a través de la implementación de soluciones
digitales, han creado modelos predictivos de atención y un monitoreo en tiempo real de
indicadores clave de salud.
Otro ejemplo del uso de la tecnología al servicio de la sociedad es la automatización
agrícola, que constituye una estrategia de suma relevancia para incrementar la
productividad en este sector, reduciendo significativamente el impacto ambiental. Esta
cuestión adquiere una importancia particular en países como Argentina, que cuentan con
una sólida base agroindustrial en constante evolución.
El compromiso con la sostenibilidad y la mejora de la calidad de vida se entrelaza con el
concepto de “ciudades inteligentes” (smart cities), que aprovecha el Internet de las Cosas
(IoT) y la conectividad avanzada para optimizar la gestión de recursos, mejorar la
eficiencia del transporte y ofrecer servicios públicos más accesibles. Según el Informe
Mundial de las Ciudades 2022 de la ONU Habitat, para el año 2050 se prevé que el 68 %
de la población mundial vivirá en áreas urbanas, lo que subraya la necesidad de
desarrollar ciudades más eficientes y sostenibles. La implementación de sensores
conectados a redes 5G, por ejemplo, permite la monitorización en tiempo real del tráfico,
la calidad del aire y el consumo energético, facilitando la toma de decisiones para una
gestión urbana más inteligente y ecológica.
En este contexto de profunda transformación, el informe Future of Jobs 2023 del Foro
Económico Mundial señala que casi la mitad de las habilidades laborales experimentarán
cambios en los próximos cinco años, en gran parte debido a la adopción de tecnologías
emergentes. Además, se estima que el 43% de las tareas empresariales serán
automatizadas para 2027, en comparación con el 34% en 2020. Las habilidades más
solicitadas comprenden el pensamiento analítico y creativo. Asimismo, los roles de
especialistas en IA y aprendizaje automático (machine learning), así como en
sostenibilidad, se encuentran entre los de mayor expansión.
Tras mi experiencia en Expo Osaka 2025, me quedo con la reflexión de que los países
pueden apoyarse de la tecnología para enfrentar los desafíos futuros de manera eficiente.
En el caso de Argentina, estoy convencido que podemos adaptar y desarrollar modelos de
innovación que se ajusten a nuestros desafíos, considerando que la tecnología es un
componente esencial para el desarrollo estratégico.
Hoy es momento de incrementar los esfuerzos, establecer alianzas estratégicas y a
pensar en grande. Como argentinos y desde espacios como Baufest, estamos
convencidos de que la transformación digital debe ser también humana, ética y
colaborativa. Como se menciona en esta exposición, el futuro se concibe de manera
colectiva y con la participación de todos los actores involucrados.
Acerca de Baufest – www.baufest.com Empresa internacional proveedora de software y servicios de IT, Baufest cuenta con nueve sedes distribuidas en Seattle, Miami, Madrid,
Linares, Ciudad de México, Buenos Aires, Santiago de Chile, Lima y Montevideo. Con más de 30 años de trayectoria y una estructura de más
de 900 empleados, acumula más de 2.000 proyectos innovadores de soluciones de negocio para más de 200 empresas líderes en 50 países.
Baufest es una de las cinco empresas de desarrollo de software con mayor facturación en la Argentina de acuerdo con IDC. Según el Great Place to Work Institute, durante los últimos doce años figura entre las mejores empresas para trabajar en la Argentina. Es reconocida como uno de los proveedores de servicios de IT con mejor imagen, según la revista Information Technology y fue distinguida por la Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos de Argentina (CESSI) y la Fundación Sadosky con el premio Sadosky a la Trayectoria Empresaria. Además, es la única empresa de tecnología de origen latinoamericano que cuenta con una calificación “A” Investment Grade de
Standard & Poor’s.